안녕하세요!
택배 상품 배송과 관련해서 문의사항들이 있는데요.
다시 한번 정리해 드립니다 ^^

1. 당첨 직후 바로 문자로 당첨확인 문자가 발송됩니다.
이 때 주소와 성함을 보내달라 요청드립니다.
생방송 이후에 보내주시면 타프로로 넘어가 누락될 수 있음을 안내하고요.
생방송 이후에는 홈페이지 <사연과 신청곡> 게시판을 이용해달라고
다시 한번 안내문자를 드리고 있습니다.

2. 택배발송은 한달 단위로 일괄 배송되기 때문에, 다음 달 초중반에 받아보실 수 있습니다.
조금만 기다려주세요!

3. 문자로도, 게시판으로도 주소와 성함을 남기지 않은 경우.
- 말그대로 누락됩니다. 여러차례 보내주십사 문자를 드렸음에도
3일 이상 주소와 성함을 남겨주지 않으신 경우 선물발송 취소로 확인하게 됩니다.

4. 레인보우 게시판에서 당첨된 경우,
개인정보가 최신으로 수정돼 있으셔야 합니다.
특히 휴대폰 번호가 미등록이거나, 이전번호가 입력돼 있는 경우.
모바일 쿠폰은 내가 아닌 다른 분에게 돌아갑니다;;
아무리 주소와 성함을 요청드려도 문자를 받지 못하십니다. (이 경우에도 3일 이후, 선물발송 취소)
한번 발송된 모바일 쿠폰의 재발송은 어렵기 때문에, 다시 한번 내 정보를 확인해주세요.